Відгуки про компанію "Технo-автозапчастини" ВАЗ, ГАЗ, Daewoo, Chevrolet, ГБО
- Артем Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Покупця було заздалегідь повідомлено, що відправлення можливе 30.05. Раніше відправку ми не обіцяли. Покупець сам відмовився чекати та попросив скасувати замовлення. Тому твердження “товар не відправили” та “відправляли довше обіцяного”, Неввічливий продавець не відповідають дійсності
- Артем
На сайті стоїть статус готове до відправки а по факту вітправить змоглиб тільки через 2 дні
- Коментар продавця
- Сергей К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замість реле двірників, яке я замовив 2шт, прислали датчик положення дроссельной заслонки 1шт. Відписався продавцю, не відповідає. Відповідь соізволіли надати після публікації негативного відгука.
- Коментар продавця
Інформація про те, що продавець не відповідає, не відповідає дійсності — на звернення покупця була надана відповідь. Покупцю було запропоновано оформити легке повернення, яке є безкоштовним. Після повернення товару ми готові вирішити питання із заміною/відправкою потрібного товару.
Покупець наполягав, щоб ми спочатку відправили інший товар до повернення вже отриманого. Такий порядок обміну не передбачений, оскільки спочатку товар має бути повернений.
Ми не відмовлялися вирішувати питання і не ігнорували покупця. Зі свого боку запропонували стандартний і безкоштовний спосіб вирішення ситуації через повернення. - Сергей
Відповідь була надана після написання негативного відгука. Ваш варіант повернення для мене не є легким, так як буду змушений два рази зніматись з бойового чергування для відвідування поштового відділення. Вихідних на місяць 1шт і невідомо коли, бо не вистачає людей. Мій прийнятний для мене варіант повернення з одним відвідування пошти продавець відкинув без обговорення. Таке от відношення тилових цівільних до військових. Дякую. Запам'ятав.
- Сергей
Звернення було прочитано після написання негативного відгука. Отримував побратим, бо не встигав до закриття відділення. Забрати посилку у нього чи у відділені все одно необхідно зніматись з чергування на МВГ. Доступно роз'яснив чи ще раз нагадати хто помилився з товаром? Повертати вже нічого не треба, замовив в іншого надійного продавця. Вашу контору просто в ігнор і нічого не буду купувати. Будьте уважні і виправляйте помилки. Щастя-здоров' я.
- Коментар продавця
- Микола Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вадим С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прийшло все працює дякую
- Кирило Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- ОлегУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Юра З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
